Importancia de las alertas en tiempo real
Las notificaciones instantaneas constituyen la primera barrera frente a operaciones no autorizadas. Cada vez que se procese una transaccion en tu cuenta corporativa, recibiras un aviso inmediato que te permite detectar actividad sospechosa al instante.
Categorias de alertas disponibles
La plataforma ofrece diversas alertas configurables: avisos por envios de fondos ejecutados, notificaciones de debitos en cuenta, alertas ante accesos desde dispositivos no reconocidos, avisos por modificacion de credenciales, y alertas cuando las operaciones superen un umbral predefinido.
Etapa 1: Accede a los ajustes de notificaciones
Desde el menu, dirígete a "Seguridad" o "Preferencias" y selecciona "Gestion de alertas".
Etapa 2: Define tus canales preferidos
Indica como deseas recibir los avisos: correo electronico, mensaje de texto (SMS) o ambos simultaneamente. Asegurate de que tus datos de contacto esten actualizados.
Etapa 3: Ajusta las condiciones de activacion
Establece los importes minimos para disparar alertas, los tipos de operaciones que deseas vigilar y las franjas horarias de recepcion. Es posible crear reglas diferenciadas para cada categoria de movimiento.
Sugerencias de proteccion
Habilita TODAS las alertas de seguridad disponibles, particularmente las de acceso y transferencias. Revisa cada notificacion de inmediato. Si identificas una operacion que no reconoces, comunicate al instante con la entidad a traves del 0500-238.0001.