- Portada
- Paso a Paso
- Ingresar a la Plataforma
Ubica el sitio oficial de la entidad
Abre cualquier navegador actualizado y escribe directamente la direccion web de BDV Empresas. Comprueba que el icono del candado aparezca junto a la URL, senalando que la conexion esta cifrada.
Identifica a tu organizacion con el RIF
El primer dato que solicita el formulario es el Registro de Informacion Fiscal de la empresa. Este codigo esta compuesto por una letra inicial que indica la naturaleza juridica, seguida de una secuencia numerica y un digito verificador.
Proporciona tu identificador de operador
Cada persona autorizada dentro de la organizacion recibe un nombre de usuario unico al momento de la afiliacion. Este identificador determina tu rol dentro de la plataforma y los permisos asociados a tu perfil — ya sea visualizacion, ejecucion o aprobacion de operaciones.
Introduce tu clave personal
Teclea tu contrasena con atencion. El sistema distingue entre letras mayusculas y minusculas, por lo que cualquier variacion provocara un rechazo. Comprueba que la funcion de bloqueo de mayusculas de tu teclado este desactivada.
Valida tu identidad con el codigo temporal
Abre la aplicacion generadora de codigos en tu telefono movil. Obtendras una combinacion de seis digitos que se renueva automaticamente cada minuto. Este mecanismo de doble verificacion garantiza que solo el titular pueda completar el acceso.
Pulsa "Ingresar" y accede al panel de gestion
Con todos los campos completados correctamente, presiona el boton de ingreso. La plataforma verificara cada dato y te dirigira al escritorio principal desde donde podras ejecutar todas las operaciones financieras de tu empresa.
Resolucion de inconvenientes habituales
Rechazo de credenciales
Asegurate de que la tecla Bloq Mayus este desactivada. Si la clave se ha extraviado, el administrador de tu organizacion puede gestionar la recuperacion o deberas acudir a una oficina de la entidad bancaria.
Codigo temporal no aceptado
Verifica que la hora de tu telefono se ajuste automaticamente. En caso de usar un dispositivo fisico, comprueba el estado de la bateria.
Perfil suspendido
Tras tres intentos fallidos consecutivos, el sistema bloquea el acceso como medida de resguardo. Comunicate con tu ejecutivo corporativo o visita una sucursal para reactivarlo.